e699d ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับต้น นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้บริการ
สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ e699d รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารต่างๆ การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยินยอมให้ e699d ดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้
ข้อมูลทั้งหมดของสมาชิก e699d ถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit เหมือนกับที่ธนาคารออนไลน์ชั้นนำใช้งาน
e699d ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
นโยบายและการดำเนินงานของ e699d เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
e699d ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจึงไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย แต่เป็นสิ่งที่เรายึดถือเป็นหลักปฏิบัติในทุกวัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ e699d เก็บรวบรวมจากสมาชิกผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อทีมงาน หรือการใช้งานบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
e699d ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานสูงสุด
นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการดังต่อไปนี้ทั้งหมด
e699d เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็นและไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์มือถือ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และข้อมูลบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน) ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการสมัครซ้ำ
ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนบน e699d e699d ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ทุกธุรกรรมผ่านระบบของธนาคารหรือ e-Wallet ที่ได้รับอนุญาต
IP Address ประเภทและรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม เวลาในการใช้งาน และเกมที่เล่น ใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งานและรักษาความปลอดภัย
บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต e699d อีเมลโต้ตอบ และข้อมูลที่สมาชิกส่งมาผ่านช่องทางต่างๆ เก็บไว้เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการและแก้ไขข้อพิพาท
e699d ไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่มีกฎหมายบังคับและได้รับความยินยอมชัดแจ้ง
e699d เก็บข้อมูลอย่างโปร่งใสและได้รับความยินยอมเสมอ
e699d เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งที่สมาชิกให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน ทุกช่องทางมีเป้าหมายชัดเจนและไม่ได้เก็บเกินกว่าที่จำเป็น
e699d จะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนเสมอเมื่อมีการขอข้อมูลใหม่ที่เกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้ และจะขอความยินยอมใหม่ทุกครั้ง
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ e699d เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น e699d ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้โดยเด็ดขาด
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ให้บริการตามสัญญา | ข้อมูลระบุตัวตน, การเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | ข้อมูลระบุตัวตน, IP, การใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการสื่อสาร, ประวัติการใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC | ข้อมูลระบุตัวตน, ธุรกรรม | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร | เบอร์โทร, ประวัติการเล่น | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน (รูปแบบรวม) | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนและโปรโมชั่นจาก e699d ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งทีมงานหรือปรับการตั้งค่าในบัญชีสมาชิก โดยไม่มีผลต่อการให้บริการหลัก
e699d ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ e699d จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ
ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของสมาชิก ผ่านโปรโตคอลความปลอดภัยสูงสุด
ผู้ให้บริการ Cloud และ Server ที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ e699d อย่างเป็นทางการ
เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย e699d จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กำหนด
ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) อาจส่งให้ผู้ให้บริการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการของ e699d
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ e699d ใช้งานต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ e699d กำหนด
e699d ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม
แม้ e699d จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อทีมงาน e699d ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@e699d.ws
e699d ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม Cookies เหล่านี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ไม่สามารถปิดได้ จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของ e699d เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย
เก็บสถิติการใช้งานในรูปแบบรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตน ช่วยให้ e699d พัฒนาบริการได้ตรงความต้องการ
จดจำค่ากำหนดของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก e699d
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน e699d แต่จะไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก e699d มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ e699d พร้อมดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ขอดูว่า e699d เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นหรือถอนความยินยอม
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนย้าย
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามกฎหมาย
e699d เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนตาม PDPA
สมาชิกสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ข้างต้นได้หลายช่องทาง
e699d จะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ และจะแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากไม่สามารถดำเนินการได้ e699d จะอธิบายเหตุผลให้ทราบ
การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อความสามารถของ e699d ในการให้บริการบางส่วน เช่น การลบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนอาจทำให้ไม่สามารถให้บริการต่อได้
e699d กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับข้อมูลแต่ละประเภท เมื่อหมดความจำเป็น e699d จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลสมาชิก | ตลอดอายุสมาชิก + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | แก้ไขข้อพิพาทและพัฒนาบริการ |
| บันทึกระบบ (Logs) | 1 ปี | รักษาความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| Cookies วิเคราะห์ | 13 เดือน | วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด FATF/AML |
เมื่อครบกำหนด e699d จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในรูปแบบดิจิทัล จะใช้วิธีการเขียนทับซ้ำหลายชั้นหรือการทำลายด้วยซอฟต์แวร์มาตรฐาน
e699d อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ e699d สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ได้ดังนี้
e699d จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุจำเป็นต้องใช้เวลานานกว่านั้น e699d จะแจ้งให้สมาชิกทราบพร้อมระยะเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ